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我公司以“一切为用户着想,一切让用户放心”为服务宗旨,大力引进国内外先进生成工艺,加速新产品的开发速度,不断提高产品装配能力,静心作业,尽心服务,力争在技术、质量、管理水平上达到国际标准,向国际最高水平看齐。同时加大质量管理投入,积极采用一流的检测检验手段,努力实现“产品第一次检验合格率达98%以上,出厂产品合格率100%,顾客投诉率每月不超过一次”的质量目标。贯彻执行“采用先进技术、确保产品质量、生产优先产品、满足用户要求”的质量方针让用户放心使用,并向用户作如下服务承诺:售前服务配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供最经济、最可行的产品设计方案。售中、售后服务:

1、为用户操作人员提供相关专业知识的培训,确保掌握产品的特征;

2、允许用户相关人员直接参加有关产品的设计、生产、装配,让其进一步了解产品的结构性能;

3、保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求;

4、为用户长期提供热情、周到的服务,接到用户要求的,白银市及三县两区地区保证2小时内赶到现场,国内其他地区24小时内赶到现场(路程时间12小时内),交通闭塞地区48小时达到现场;

5、为用户提供永久性咨询服务,有问必答。